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Preguntas Frecuentes

 ¿ Que son los Juegos Digitales?

Respuesta: Son juegos comprados legalmente en la PlayStation Store, son descargados y guardados en el disco duro de la consola (PS3, PS4 Y PS5), un juego digital contiene el juego COMPLETO, no afecta en los gráficos ni calidad de juego.[El precio de cada juego digital es por un (1) cupo “intransferible”]

¿ El juego es completo? ¿ Podre jugar online?

Respuesta: Es totalmente completo, al igual que un juego en físico, en caso de requerir pase online, el mismo vendrá incluido.

¿ Me pueden enviar la cuenta y clave al correo? Así poder descargar cuando pueda.

Respuesta: Si, la cuenta se envía por WhatsApp y Correo electronico.
El proceso de descarga se recomienda hacerlo en un plazo no mayor de 1 hora de lo contrario si esta fuera de casa notificar, estaremos al tanto. Las entregas son preferiblemente por privado del chat.
[Recuerde informarnos su pago para que sea atendido a la mayor rapidez]

 ¿Hacen entrega personales?

 Respuesta: No, todos los productos son digitales

 ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me envíen la cuenta?

Respuesta: Las entregas son inmediatas,  pero en algunos casos puede tomar mas tiempo (Debido a la alta demanda) Puede tardar de 15min a 2 horas a partir de que nos informe al chat privado que realizo la compra y lleno su formulario.

¿Si se va el internet o se va la luz, perderé el cupo y la descarga?

Respuesta: Si se va el internet la descarga continua sin problemas, pero al irse la luz, es probable que el archivo quede dañado y no pueda instalarse, se recomienda al momento de realizar los procedimientos activar una descarga adicional y pausarla , para así tenerla como respaldo. Para activar una descarga adicional, simplemente debes darle a descargar nuevamente al juego, y la pausas en el administrador de descargas.